Política de privacidad

Esta política describe cómo se tratan los datos personales de quien visita este sitio, conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable del tratamiento

Devil App Development LLC
16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958 — Estados Unidos de América
info@pizza-eat.com

Qué datos recogemos

Este sitio recoge datos personales en un solo caso: cuando rellenas el formulario de solicitud de información. Los datos son los que escribes tú: nombre, nombre de la pizzería, dirección de correo, número de teléfono (opcional), país, número de locales, idioma preferido y el texto del mensaje.

Al enviarlo registramos también la fecha y la hora de la solicitud y una versión cifrada e irreversible de tu dirección IP, que sirve únicamente para limitar los envíos automáticos. A partir de la dirección cifrada no es posible recuperar la IP original.

El recuento de visitas

Contamos cuántas personas abren el sitio, para saber si sirve de algo. Lo hacemos con un recuento propio, que corre en nuestro servidor, y de cada visita conservamos solo esto:

• el día y la hora;
• el país, como código de dos letras — «IT», «DE». Nada más: ni la ciudad, ni la región;
• la página que abriste y el idioma en el que se te mostró;
• el sitio del que vienes, si vienes de otro sitio, y solo su nombre;
• si la visita viene de una persona o de un programa (buscadores y similares).

Tu dirección IP no se conserva. Se usa solo en el instante de la visita, para obtener el código del país, y no se escribe en ningún archivo: no hay ningún sitio del que pueda recuperarse después.

Para distinguir dos visitantes dentro del mismo día usamos un código calculado en el momento, que cambia cada noche y no permite reconocerte al día siguiente. Es un recuento de cuánta gente ha venido hoy, no una forma de seguir a nadie a lo largo del tiempo.

Qué no recogemos

El recuento anterior no usa cookies, no guarda nada en tu dispositivo y no ejecuta ningún script en tu navegador: todo ocurre en el servidor. No usamos herramientas de analítica de terceros — ni Google Analytics ni equivalentes — y ningún dato de navegación sale de aquí.

Este sitio no usa cookies de perfilado y no llama a ningún servicio externo: ninguna fuente desde una red de distribución, ningún mapa incrustado, ningún botón social, ningún sistema de rastreo publicitario.

Por esa razón no aparece ningún banner de consentimiento de cookies: no hay cookies para las que el consentimiento sea necesario, y el recuento de visitas no lo necesita porque no guarda nada en tu dispositivo.

Dónde están los datos

El servidor que aloja este sitio y que recibe los envíos del formulario está en la Unión Europea. Lo que nos escribes se queda ahí.

Para la entrega del correo nos servimos de Twilio SendGrid (Twilio Inc., Estados Unidos), que actúa como encargado del tratamiento: el mensaje que nos mandas pasa por sus servidores para llegar a nuestro buzón. La transferencia fuera del Espacio Económico Europeo está cubierta por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, incorporadas en el acuerdo de tratamiento de datos que rige el servicio.

Google Search Console

El sitio está registrado en Google Search Console, la herramienta con la que comprobamos que las páginas se indexan correctamente y vemos con qué búsquedas se encuentra el sitio. No es un sistema de estadísticas instalado en las páginas: no añade código al sitio, no lee ni escribe cookies en tu dispositivo y no nos dice quién eres. Lo que nos muestra son datos agregados sobre las búsquedas hechas en Google, ya recogidos por Google en su propio buscador y según su política de privacidad.

Los vídeos guía

En la página de inicio hay algunos vídeos que explican cómo se usa el sistema. Están alojados en YouTube (Google Ireland Limited), pero no se cargan al abrir la página: lo que ves es una imagen de vista previa servida desde nuestro propio servidor. Mientras no des al play, YouTube no recibe ninguna petición y no sabe que estás aquí.

Cuando das al play, y solo entonces, el reproductor se carga desde el dominio youtube-nocookie.com. A partir de ese momento Google recibe tu dirección IP, la dirección de la página de la que vienes y los datos técnicos de tu navegador, y puede registrar la visualización; si tienes una cuenta de Google abierta, puede vincularla a esa cuenta. Ese tratamiento es de Google, no nuestro, y sigue la política de privacidad de Google. Base jurídica: tu consentimiento, que das al pulsar play — si no pulsas, no pasa nada.

Cookies y almacenamiento local

El sitio usa dos cookies y no más, ambas técnicas y necesarias:

• pe_lang — el idioma que has elegido, para reencontrarlo en la próxima visita. Dura un año.
• pe_sito — un identificador de sesión temporal que sirve para proteger el formulario frente a envíos falsificados. Se borra al cerrar el navegador.

Si nunca has elegido un idioma, el sitio intenta adivinarlo a partir de la configuración de tu dispositivo: esa información se lee en el momento y no se guarda en ninguna parte.

Por qué tratamos tus datos

• Para responderte. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b).
• Para defender el sitio de los envíos automáticos. Base jurídica: el interés legítimo (art. 6.1.f) en mantener el servicio funcionando.
• Para saber cuántas personas visitan el sitio y desde qué países. Base jurídica: el interés legítimo (art. 6.1.f) en entender si el sitio funciona y a quién llega. La medición se reduce al mínimo imprescindible: ningún identificador en tu dispositivo, ninguna dirección IP conservada, ningún dato cedido a terceros.

Tus datos no se usan para enviarte publicidad salvo petición tuya expresa y separada, y no se ceden ni se venden a nadie.

Quién puede verlos

Los datos del formulario son visibles solo para las personas que se ocupan de responder a las solicitudes comerciales, y para el proveedor de correo indicado arriba. Nadie más.

Cuánto tiempo los guardamos

Las solicitudes de información se conservan 24 meses desde el último contacto y después se borran. Los contadores antispam se borran solos a las 48 horas. Los datos del recuento de visitas — que, como se ha dicho, no contienen tu dirección IP — se conservan 180 días y después se borran.

Tus derechos

En cualquier momento puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su tratamiento, recibirlos en un formato legible u oponerte al tratamiento. También puedes retirar el consentimiento ya dado, sin que eso reste validez a lo hecho antes.

Para ejercer estos derechos escribe a info@pizza-eat.com.

El producto Pizza EAT

Esta política se refiere solo al sitio que estás leyendo. El tratamiento de los datos dentro del sistema Pizza EAT — donde las pizzerías gestionan los datos de sus propios clientes — se rige por un acuerdo aparte, en el que cada pizzería es responsable del tratamiento de los datos de sus clientes y Pizza EAT actúa como encargado.

Modificaciones

Si esta política cambia, se actualiza la fecha que hay arriba de la página.