Commandes, cuisine, salle, livraisons et l'application pour vos clients dans un seul système. Vous vous inscrivez et vous démarrez en cinq minutes : il parle cinq langues et imprime sur n'importe quelle imprimante 80 mm.
Ce qui se passe dans l'une se voit aussitôt dans les autres. Aucune feuille à recopier, aucun chiffre à reporter à la main.
Panneau Pizzeria
Pour le comptoir, la cuisine et la caisse
Le cœur de tout : commandes, bons, cuisine, salle, livraisons, carte, clients, statistiques et caisse. Et vous l'ouvrez où vous voulez : depuis l'ordinateur de la caisse, le portable de la maison, la tablette accrochée en cuisine, l'iPad en salle ou le téléphone que vous avez en poche — iPhone ou Android. Il n'y a rien à installer : le navigateur que vous utilisez déjà suffit.
Ce n'est pas seulement la prise de commande : c'est tout l'établissement, de la carte au tiroir-caisse. Touchez une vignette pour voir l'écran.
Le service de ce soir
Le premier écran que vous ouvrez le soir : combien vous avez encaissé jusqu'ici, combien de commandes sont entrées, combien dépense un client en moyenne, combien de pizzas sont au four en ce moment et les réservations des jours qui viennent. Tout ensemble, sans ouvrir une autre page.
Chaque commande est une fiche que vous déplacez d'un doigt d'une colonne à l'autre : arrivée, au four, prête, terminée. Vous voyez quinze jours de commandes d'un seul coup, parce que les réservations arrivent jusqu'à deux semaines à l'avance.
L'écran sur lequel vous prenez la commande, au comptoir ou au téléphone : vous choisissez le format, la pâte, les suppléments, les ingrédients à enlever et la moitié-moitié. Un bon complet tient en moins de 15 secondes.
Un écran accroché en cuisine qui montre seulement ce qu'il y a à préparer, déjà réparti entre le four, la friteuse et le bar. Celui qui cuisine coche du doigt ce qui est prêt, et la ligne disparaît de la liste.
Le plan de votre salle avec les tables dessinées. Chaque table dit d'un coup d'œil si elle est libre, occupée, réservée, si elle a demandé l'addition ou si elle est à nettoyer. Les réservations se prennent à l'heure exacte et l'addition sort ligne par ligne.
C'est d'ici que vous répartissez les livraisons. Le système les passe tout seul au rider qui a le moins de tournées en main, ou vous les attribuez d'une touche. Chaque livraison est verte si le client a déjà payé en ligne, orange si le rider doit encaisser à la porte.
C'est là que vous construisez votre carte : les produits avec photo, description et prix, les catégories, les formats, les pâtes, les suppléments et les ingrédients. Les allergènes obligatoires, vous les écrivez une seule fois sur l'ingrédient et ils arrivent tout seuls sur chaque pizza qui en contient.
Vous n'avez pas les photos de vos plats ? Le système vous en propose une par produit et vous ne gardez que celles qui vous plaisent. Il ne touche jamais à une photo que vous avez chargée vous-même.
Le QR Code à imprimer et à poser sur les tables, en vitrine ou sur le prospectus. Le client le cadre avec l'appareil photo de son téléphone et lit aussitôt votre carte à jour, sans rien télécharger.
La liste de vos clients s'écrit toute seule, commande après commande : nom, téléphone, adresse et ce qu'ils prennent d'habitude. Pour vos clients vous pouvez tenir des cartes de fidélité, avec la récompense que vous décidez.
Le système regroupe vos clients tout seul : ceux qui n'ont pas commandé depuis deux mois, ceux qui dépensent plus que la moyenne, ceux qui n'ont commandé qu'une fois. A chaque groupe vous envoyez le bon message ou un bon de réduction, avec la date limite et le minimum d'achat que vous fixez.
Combien vous vendez, à quelle heure les commandes arrivent et quelles pizzas marchent le mieux, aujourd'hui et sur les mois passés. La TVA est déjà ventilée par taux.
Les horaires d'ouverture, les zones où vous livrez avec leur coût, les créneaux horaires et les imprimantes. C'est aussi ici que vous décidez ce que chacun de vos employés peut voir et toucher : quatre rôles sont déjà prêts, et chaque modification garde le nom de qui l'a faite et quand.
Votre carte dans la poche de vos clients, à votre nom. Livraison et à emporter, paiement en ligne, carte de fidélité, suivi de la commande en direct. Sur l'App Store et Google Play.
L'application que votre client télécharge porte le nom de votre pizzeria et vos photos : elle n'a pas l'air d'être la nôtre, elle a l'air d'être la vôtre. Il la prend sur l'App Store et Google Play comme n'importe quelle autre.
Votre client fait défiler la carte par catégories, cherche un plat en tapant son nom et filtre par famille — végétarienne, sans gluten, piquante. Celui qui a une intolérance trouve tout de suite ce qu'il peut manger, sans avoir à vous appeler.
Dans l'application il choisit exactement ce que vous choisiriez au comptoir : le format, la pâte, les suppléments et les ingrédients à enlever. Le prix qu'il voit est le vôtre, parce que c'est le même système qui le calcule.
Votre client compose sa pizza avec deux moitiés différentes et paie selon la règle que vous avez fixée : le prix de la moitié la plus chère, ou la moyenne des deux. La cuisine reçoit les deux moitiés par écrit.
Sur chaque plat, votre client voit quels allergènes il contient, parmi les quatorze que la loi européenne oblige à déclarer : gluten, lait, œufs, fruits à coque, et ainsi de suite. Vous ne les écrivez pas plat par plat — vous les marquez une fois sur l'ingrédient, et chaque pizza qui l'utilise les emporte avec elle. Vous changez la recette, ils changent aussi.
Votre client choisit la livraison à domicile ou le retrait à la pizzeria, et pour quand : tout de suite ou dans trois jours, en indiquant le créneau. Les créneaux où vous êtes déjà complet ne peuvent même pas être sélectionnés.
Il paie par carte directement dans l'application, ou en espèces à la porte ou au retrait : c'est lui qui décide. L'argent des cartes arrive sur votre compte, pas sur le nôtre.
Une fois la commande passée, votre client voit où elle en est : reçue, confirmée, en préparation, en livraison, livrée. Avec les vraies heures, pas une barre qui avance au hasard — comme ça il ne vous téléphone pas pour demander.
Votre client voit combien de points ou de tampons il a et ce qui lui manque pour la récompense que vous avez fixée : c'est ce qui le fait revenir. Et d'une touche il refait sa dernière commande, mêmes suppléments, mêmes moitiés.
La tournée dans l'ordre, le GPS qui s'ouvre tout seul, et toujours clair combien encaisser à chaque porte. Elle s'utilise d'une seule main, même avec le casque sur la tête.
Le rider ouvre l'application et trouve les arrêts déjà classés, par trajet ou par heure promise, avec ceux qui sont en retard toujours en tête. Ce n'est pas à lui de décider par où commencer, ni de vous appeler pour savoir quel est le suivant.
Chaque arrêt a une couleur : vert veut dire que le client a déjà payé en ligne et qu'il n'y a rien à demander, orange qu'il doit encaisser, et le montant exact est écrit juste en dessous. Avec le casque sur la tête, on ne lit pas une phrase, on regarde une couleur.
Vous pouvez laisser le système confier la livraison au rider qui a le moins de tournées en main, ou décider vous-même d'une touche sur le tableau. Comme vous préférez travailler, pas comme le dit le logiciel.
Le rider touche l'adresse et Google Maps s'ouvre, déjà réglé sur la destination. Il n'y a aucune carte dans l'application : elle viderait la batterie et les données pour refaire ce que le téléphone fait déjà mieux.
Le rider ouvre son service quand il commence, le ferme quand il finit et verse les espèces qu'il a encaissées. Le système dit combien il devrait vous remettre et combien il a remis, comme ça la caisse tombe juste sans discussion.
Client absent, adresse erronée, commande refusée à la porte : le rider choisit le motif sur son téléphone et vous le voyez aussitôt à la pizzeria. Ça reste écrit, comme ça en fin de soirée vous savez ce qui s'est passé et chez qui.
Du premier appel à la dernière livraison, sans un seul bout de papier.
La commande arrive
Une commande peut arriver de quatre endroits : l'application du client, le téléphone, le comptoir ou une table en salle. Au téléphone, le nom ou le numéro suffit à retrouver le client : adresse et dernière commande sont déjà là, vous n'avez pas à les redemander. Une commande née à une table reste attachée à cette table jusqu'à l'addition.
Le bon en moins de 8 gestes
Sur un seul écran vous choisissez le format, la pâte, les suppléments, les ingrédients à enlever et la moitié-moitié. Les tarifs sont déjà dans le programme : si la ligne fait des siennes quelques secondes, elle ne vous laisse pas en plan au milieu. Et le total se calcule une seule fois — ce que vous tapez au comptoir et ce que le client voit dans l'application, c'est toujours le même chiffre.
La cuisine le voit tout de suite
Dès que vous validez le bon, en deux secondes, il sort de l'imprimante (si vous en avez activé une) et apparaît en même temps sur le Moniteur cuisine, l'écran accroché en cuisine. Il arrive déjà réparti par poste : les pizzas au four, les fritures à la friteuse, les boissons au bar. Personne n'a de papier à porter.
Le Moniteur cuisine, pas les bouts de papier
Celui qui cuisine coche chaque plat dès qu'il est prêt, en le touchant sur l'écran, ou en coche un groupe entier d'un coup : trois pizzas qui entrent au four ensemble en sortent ensemble et se cochent ensemble. Ce qui traîne devient rouge tout seul — personne n'a à surveiller l'horloge.
La livraison arrive au rider
Quand la pizza est prête, la livraison apparaît sur le téléphone du rider, avec l'adresse du client et, écrit en grand, combien encaisser — ou qu'elle est déjà payée en ligne et qu'il n'y a rien à demander. Se tromper d'encaissement devient difficile.
En fin de soirée, les comptes tombent juste
Vous connaissez votre recette en temps réel, où que vous soyez — à la maison ou au travail. Combien vous avez encaissé en tout, combien en espèces et combien par carte, combien les riders vous ont rapporté, la TVA ventilée par taux.
La carte
Votre carte, comme vous la faites
Pas une liste de produits avec un prix : la carte d'une vraie pizzeria, avec les formats, les pâtes, les suppléments et les moitiés.
Formats et pâtes
Chaque produit a un prix différent pour chaque format que vous vendez — petite, moyenne, grande, comme vous les appelez. Et la pâte peut coûter un peu plus : la classique ne se paie pas, pour les autres le supplément, c'est vous qui le fixez.
Suppléments et retraits
Les suppléments s'écrivent une seule fois et valent pour toutes les pizzas, avec un prix différent pour chaque format. Vous pouvez aussi dire quels ingrédients peuvent être enlevés : si le client demande « sans oignon », la cuisine le reçoit écrit sur la ligne.
Moitié-moitié
Le client choisit deux moitiés différentes et le système fait le prix comme vous le feriez : celui de la moitié la plus chère, ou la moyenne des deux. Laquelle des deux règles s'applique chez vous, c'est vous qui le décidez.
Postes
Chaque produit appartient à un poste : four, fritures, boissons. Quand le bon part, il se découpe tout seul et chaque poste ne voit que ses lignes, sans avoir à lire celles des autres.
Familles
Des étiquettes qui traversent les catégories : végétarienne, légère, gourmet, du terroir. Une pizza peut en porter plusieurs, et le client s'en sert comme filtre dans l'application pour trouver vite ce qu'il cherche.
Photos et ruptures
Les photos, c'est le système qui les recadre : elles sortent toutes à la même taille. Et quand un ingrédient manque, vous marquez le produit « épuisé » d'une touche : il disparaît de l'application des clients jusqu'à ce que vous le remettiez. C'est le bouton le plus pressé de la soirée.
Traduite
Les noms et les descriptions de vos plats dans les cinq langues. Un touriste allemand ouvre l'application et lit votre carte en allemand, sans que vous ayez à lui expliquer quoi que ce soit au téléphone.
Intelligence artificielle
Votre carte dans le système en quelques minutes
Vous photographiez les pages de votre carte. Du reste s'occupe le système — mais le dernier mot est toujours le vôtre.
Vous chargez la photo de la carte
Photographiez les pages avec votre téléphone, ou chargez les images de votre carte que vous avez déjà. JPG, PNG, WEBP : ça va comme vous les avez.
Photographier les pages
Il lit le fichier de la carte
Une page à la fois. Ce n'est pas un lecteur de texte : c'est un modèle qui regarde la page, parce que sur une carte à deux colonnes avec les prix alignés à droite, les règles fixes ne tiennent pas.
Catégorie, nom, description, ingrédients, allergènes et un prix pour chaque format. Les cases dont il n'est pas sûr sont surlignées : celles-là, c'est vous qui les contrôlez.
2 cases à contrôler sur 214
Catégorie
Nom
Ingrédients
Allergènes
Prix
Fiabilité
Pizze
Margherita
Pomodoro, fiordilatte, basilico
glutinelatte
7,50 €9,50 €
97%
Pizze
Diavola
Pomodoro, fiordilatte, salame piccante
glutinelatte
9,00 €11,00 €
94%
Pizze
Quattro formaggi
Fiordilatte, gorgonzola, fontina, grana
glutinelatte
10,00 €12,50 €
62%
Fritti
Crocchè di patate
Patate, provola, prezzemolo
glutinelatteuova
1,50 €
88%
Fritti
Arancino
Riso, ragù, piselli
glutinelattesedano
2,50 €
58%
C'est vous qui confirmez
Ce n'est qu'en appuyant sur « Importer » que les produits entrent dans la carte. Et si vous refaites l'importation, rien ne se duplique : il reconnaît les noms et vous propose les mises à jour.
MargheritaPizze7,50 €
DiavolaPizze9,00 €
Quattro formaggiPizze10,00 €
Crocchè di patateFritti1,50 €
ArancinoFritti2,50 €
Les photos des plats
Vous n'avez pas les photos ? Le système vous les propose, une par produit, et vous gardez celles qui vous plaisent. Il ne touche jamais à une photo que vous avez déjà chargée.
Une photo générée n'est pas la photo de votre pizza : elle sert d'illustration, pas de promesse.
Le créateur de pizzas
Décrivez ce que vous voulez — « une pizza savoureuse mais sous les 700 calories » — et vous recevez la fiche complète : nom, ingrédients avec les grammes, description pour la carte, calories et prix conseillé.
Il connaît vos ingrédients, ce qu'ils vous coûtent et le prix moyen de votre carte. C'est pour ça que la proposition est utilisable.
Impression
N'importe quelle imprimante. Vraiment.
L'impression, c'est nous qui nous en occupons. Le Mini-PC Impression vous arrive déjà configuré : vous le branchez au courant et à l'imprimante, et les bons sortent tout seuls. Si vous avez déjà une thermique 80 mm, elle fera très bien l'affaire.
Gros comme un paquet de cigarettes. Il coûte 80,00 € une seule fois, et avec l'abonnement annuel il est compris dans le prix.
À l'écran et sur papier
L'aperçu dans le panneau est identique, caractère par caractère, à ce qui sort de l'imprimante. Vous pouvez contrôler avant d'imprimer — et pour certains services cela suffit, sans user un centimètre de papier.
Les règles, c'est vous qui les fixez
Quand il se passe quelque chose : ce qui s'imprime, pour quel poste, sur quelle imprimante et en combien d'exemplaires. Cinq règles sont déjà prêtes dès l'ouverture.
PIZZERIA DA CIRO
Via Roma 14 - 80100 Napoli
P.IVA 01234567890
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Commandes #127 20:41
À emporter Sara D.
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2 x Margherita 16,00 €
+ bufala 2,00 €
1 x Diavola 10,50 €
- cipolla
1 x Coca-Cola 33 cl 3,00 €
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Livraison 2,50 €
TOTAL 34,00 €
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TVA
10% base 28,18 € 2,82 €
22% base 2,46 € 0,54 €
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Documento non fiscale
Grazie e a presto!
Comment on les branche, et combien
Conseillée
Réseau ou Wi-Fi
C'est celui que nous vous conseillons, et c'est aussi le plus pratique : sans limite de nombre en pratique, chaque imprimante a son adresse sur le réseau et le Mini-PC les tient toutes. L'imprimante est là où il faut, sans câbles qui traversent la cuisine. Si une imprimante s'éteint et se rallume, elle revient toute seule.
Conseillée
USB
Le câble va de l'imprimante au Mini-PC : quatre branchées directement, davantage avec un hub USB alimenté. Aucun réseau au milieu, aucun réglage. Ça marche bien, mais l'imprimante doit rester près du Mini-PC.
Bluetooth
Une ou deux, pas plus, et de loin le moins fiable des trois. Le vrai problème, c'est quand le service Bluetooth tombe : l'appairage doit être refait à la main sur le Mini-PC, en ligne de commande et en utilisateur root. Si vous n'êtes pas à l'aise avec ces commandes, c'est fortement déconseillé — et en plein service, ce n'est pas le moment de les apprendre.
Largeur
80 mm, 48 colonnes : c'est la taille standard des imprimantes à tickets, celle qu'on trouve partout, et le nom du produit tient en entier.
Le Mini-PC Impression
Une boîte grosse comme un paquet de cigarettes, que nous vous remettons déjà prête : vous la branchez au courant et à l'imprimante, et vous n'y pensez plus. C'est elle qui imprime, pas votre ordinateur — les commandes sortent donc même quand l'ordinateur et les tablettes sont éteints. Vous revenez à la pizzeria et le bon est déjà là.
Et si vous ne voulez pas imprimer ?
Vous pouvez très bien travailler sans aucune imprimante, et sans acheter le Mini-PC. Les bons se lisent sur le Moniteur cuisine, l'écran en cuisine, et se cochent du doigt quand le plat est prêt. Le ticket de courtoisie est toujours envoyé au client par e-mail. Et le rider a déjà tout sur son téléphone : l'adresse, les arrêts dans l'ordre et combien encaisser à la porte. Le papier est pratique, mais il n'est pas obligatoire.
Pourquoi ça marche toujours
Vous n'avez personne à appeler pour toucher à la box : ça s'installe et ça marche
La connexion que vous avez déjà suffit, même celle de la maison
Un bon sort en une ou deux secondes
Si une impression échoue, elle réessaie trois fois toute seule puis vous prévient
Le papier finit au milieu du service ? Vous réimprimez, et la copie sort marquée *** COPIE *** — personne ne refait la pizza deux fois
Ce qu'il imprime
Bon par poste
Sans les prix, seulement ce qu'il y a à faire. Le four voit les pizzas, le bar les boissons.
Ticket de courtoisie
Avec le récapitulatif de TVA par taux. Ce n'est pas un document fiscal.
Reçu de livraison
Celui qui part avec le rider, avec « À ENCAISSER » en grand ou bien « DÉJÀ PAYÉ ».
Récapitulatif de caisse
La clôture de la soirée, avec les montants attendus par moyen de paiement.
Carte avec QR
La carte s'ouvre en cadrant
Un code sur la table, en vitrine ou sur le prospectus. Le client cadre et voit votre carte, avec les photos et les prix à jour. Il n'a rien à installer.
Le code, c'est Pizza EAT qui le fabrique : aucun service extérieur n'est nécessaire
Vous le téléchargez comme image à envoyer sur WhatsApp
Ou bien comme feuille A4 déjà mise en page, prête à imprimer et à afficher
Il pointe toujours vers la carte à jour : si vous changez un prix, ça change là aussi
Correction d'erreur élevée : il se lit même s'il se salit ou se plie
Et pour commander ?
Si le client n'est pas dans l'établissement, la carte l'emmène dans l'application et il commande tout seul. S'il est assis à une table, il le dit à la personne en salle, qui prend la commande sur place, entre les tables. Pour commander depuis l'application il faut un compte — c'est la même fiche qui lui fera ensuite retrouver son adresse déjà écrite et sa carte de fidélité avec ses tampons. Le client choisit ce qui l'arrange, et la commande arrive toujours au même endroit.
Votre carte · PE-7511
Langues et devises
Cinq langues. Cinquante-sept devises.
Pas seulement l'application du client : le panneau, la cuisine, l'application des riders et même les e-mails sortent dans la bonne langue. Essayez de la changer ci-dessous — elle change pour de bon.
Un téléphone réglé en français ouvre l'application en français, sans que personne ne touche à rien. Cela vaut aussi pour ce site : vous y êtes arrivé dans votre langue.
Vos plats aussi
En plus des textes du système, vous pouvez traduire les noms et les descriptions de vos produits. Et l'importation avec l'IA peut le faire pour vous.
Les e-mails suivent le client
Celui qui s'est inscrit en espagnol reçoit son reçu en espagnol. Ce n'est pas une liste de traductions : c'est le même e-mail, composé dans sa langue.
Les devises
Chaque devise à la bonne place : en italien le symbole se met après, en anglais avant. Ça a l'air d'un détail jusqu'au jour où un client le voit.
Le même montant — 1234,50
EUR1.234,50 €
USD$1.234,50
GBP£1.234,50
CHFCHF 1.234,50
AUD$1.234,50
INR₹1.234,50
ZARR1.234,50
JMDJ$1.234,50
Les 57 devises
Europe 3
EUR€
GBP£
CHFCHF
Amériques 23
USD$
CAD$
MXN$
XCDEC$
COP$
ARS$
PENS/
VESBs.
GTQQ
CUP$
BOBBs
DOPRD$
HNLL
NIOC$
CRC₡
UYU$U
HTGG
JMDJ$
BSDB$
BBDBds$
TTDTT$
GYDG$
BZDBZ$
Afrique 19
ZARR
MADMAD
DZDDZD
NGN₦
GHS₵
KESKSh
TZSTSh
ZMWZK
BWPP
NADN$
SZLE
LSLL
MWKMK
SLELe
GMDD
SSPSSP
MUR₨
SCRSR
CDFFC
Asie 5
SGD$
HKDHK$
INR₹
PKR₨
PHP₱
Océanie 7
AUD$
NZD$
FJDFJ$
PGKK
WSTT
TOPT$
SBDSI$
Les sept au bord pointillé valent dans plus d'un pays. L'euro en Italie, Irlande, Malte, France, Belgique, Luxembourg, Monaco, Allemagne, Autriche, Espagne et dans les territoires français d'outre-mer. Le dollar américain aussi à Porto Rico, en Équateur, au Salvador, au Panama, au Zimbabwe et au Liberia. Le dollar des Caraïbes orientales dans six îles, d'Antigua à Saint-Kitts-et-Nevis. Le franc suisse aussi au Liechtenstein. Le dollar australien aussi à Nauru, Kiribati et Tuvalu ; le néo-zélandais aux îles Cook, à Niue et Tokelau. Le rand sud-africain est accepté en Namibie, au Lesotho et en Eswatini, qui ont pourtant la leur.
Vos clients
Les clients reviennent, et vous vous en apercevez
Le répertoire se remplit tout seul. Personne n'a le temps de remplir une fiche à vingt heures quarante, un samedi.
Le numéro de téléphone suffit
Vous tapez le numéro et la fiche est déjà là : nom, adresse, interphone, ses habitudes. Personne ne l'a remplie — elle s'est écrite toute seule à la première commande.
Refaire la dernière commande
Comme d'habitude ? Une touche et le bon est fait : suppléments, retraits et moitiés comme il les voulait. Personne n'a besoin de se rappeler qu'il la veut sans oignon.
Carte de fidélité
Points sur la dépense ou tampons sur les commandes, et la récompense, c'est vous qui la décidez. Le client voit ce qui lui manque : c'est ça qui le fait revenir la semaine d'après.
Bons de réduction
Pourcentage, montant fixe ou livraison offerte. Avec minimum d'achat, date limite et nombre d'utilisations — et au besoin au nom d'une seule personne, pour qu'il ne circule pas sur WhatsApp.
Campagnes
Les groupes se calculent tout seuls : ceux qui n'ont pas commandé depuis deux mois, ceux qui dépensent plus que la moyenne. Vous écrivez le message ; le groupe, lui, se recalcule à chaque ouverture.
Le consentement, vous le voyez avant d'envoyer
Sous chaque groupe, deux nombres : combien ils sont, et combien vous pouvez vraiment contacter. Celui qui n'a pas donné son consentement n'est pas dans le second, et ne reçoit rien.
Les comptes
En fin de soirée, les comptes tombent juste
Aucun chiffre enregistré puis réutilisé : tout se recalcule chaque fois que vous ouvrez la page. Si une donnée manque, vous trouvez un tiret, pas un zéro.
Statistiques
Recette, commandes et ticket moyen, avec la comparaison sur la période précédente. Et les commandes heure par heure : elles vous disent à quelle heure il faut une main de plus, pas que « le samedi, c'est plein ».
Les plus vendus
Ce qui sort vraiment du four, aujourd'hui et sur les trois derniers mois, et d'où arrivent les commandes : comptoir, téléphone ou application. La carte, vous l'allégez sur les chiffres, pas au feeling.
Clôture de caisse
Ce que vous attendez en espèces, par carte et en ligne, ce que les riders ont versé. Ensuite vous comptez le tiroir et vous tapez ce qu'il y a vraiment : l'écart s'enregistre avec vos notes, il ne se cache pas.
Paiements en ligne
Le client paie par carte depuis l'application et l'argent arrive sur votre compte. Les clés d'encaissement sont les vôtres, pas les nôtres : pas un centime ne passe par nous.
Vous exportez quand vous voulez
Commandes, lignes, TVA et clients en CSV prêt pour Excel, ou en PDF. Au comptable vous envoyez le fichier, pas une photo de l'écran.
Et les temps
Combien de temps vous mettez vraiment à envoyer une pizza, combien sortent en retard, combien de clients sont nouveaux et combien reviennent ? Maintenant vous le savez.
L'équipe
Chacun voit ce dont il a besoin
Le pizzaïolo n'a pas à voir les recettes, et le jeune du comptoir n'a pas à pouvoir supprimer un produit.
On entre avec un code
Aucune adresse e-mail à taper : on tape quatre chiffres, c'est tout. Changement de poste en trois secondes.
Quatre rôles déjà prêts
Patron, caisse et salle, comptoir et livraisons, pizzaïolo. Vous pouvez les modifier, ou en créer d'autres.
Le journal
Qui a fait quoi et quand, avec ce que c'était avant et ce que c'est après. Ça sert le jour où un prix change et où personne ne sait pourquoi.
Ce qu'il vous faut
Ça marche avec ce que vous avez déjà
Rien à acheter, rien à installer sur l'ordinateur. Il faut un navigateur et une connexion.
Ordinateur
Windows, Mac ou Linux. Le panneau s'ouvre dans un navigateur, et vous pouvez l'installer comme une application si vous préférez.
Tablette
iPad ou Android. C'est le Moniteur cuisine idéal : il se lit à deux mètres.
Téléphone
iPhone et Android. L'application de vos clients est sur l'App Store et Google Play.
Votre client
Il n'a rien à installer pour regarder la carte : il cadre le QR et il lit. L'application, il la télécharge s'il veut.
Et la sécurité
Les mots de passe et les codes ne sont jamais lisibles, même pas par nous
Aucun service extérieur dans les pages : personne ne piste vos clients
Les données de chaque pizzeria sont séparées de celles des autres
Les cartes bancaires ne passent jamais par nos systèmes
Chaque action importante reste écrite dans le journal
La liste complète
Tout ce qu'il y a dedans
Si vous comparez plusieurs produits, c'est la liste à imprimer.
Service et commandes13
Tableau des commandes sur 15 jours
Prise de commande au comptoir et au téléphone en moins de 8 gestes
Trois façons de servir : livraison, à emporter et en salle
Commandes programmées jusqu'à quinze jours à l'avance, et vous réglez combien de jours à l'avance vous les acceptez
Créneaux horaires avec la capacité du four
Notes libres sur chaque ligne et sur la commande
Remises de ligne et de commande, pourboire et rendu sur billet
Annulation avec le motif, à tout moment
Tableau de bord de la soirée : recette, commandes et ticket moyen
La charge du four pour les minutes qui viennent
Signalement automatique des commandes en retard
Mise à jour en direct sur tous les postes
Son à l'arrivée d'une nouvelle commande
Cuisine et salle8
Moniteur cuisine sur fond sombre, lisible à deux mètres
Répartition par poste : four, fritures, boissons
On coche une ligne seule ou un poste entier
Minuteur qui colore les commandes en retard
Plan de la salle avec les tables
Cinq états de table : libre, occupée, réservée, addition, à nettoyer
Réservation de table à l'heure précise
Addition ligne par ligne, avec le couvert
Livraisons10
Tableau des livraisons en trois colonnes : à attribuer, en cours, et riders en service avec les espèces que chacun a sur lui
Répartition automatique des commandes entre les riders, quand vous la demandez
Application dédiée pour le rider
Le GPS du téléphone s'ouvre tout seul
Vert si c'est déjà payé, orange s'il y a à encaisser
Service du rider avec ouverture, fermeture et versement des espèces
Livraison échouée avec le motif
Historique et totaux par jour, semaine et mois
Zones de livraison avec coût et minimum de commande
Vrais kilomètres de route, mesurés par le système
La carte12
Produits avec photo, description, anecdote et calories
Catégories avec leur taux de TVA
Formats avec un prix dédié
Pâtes avec supplément éventuel
Groupes de suppléments, avec un prix différent par format
Retrait des ingrédients
Moitié-moitié avec la règle de prix que vous choisissez
Ingrédients et recettes
Les quatorze allergènes européens déjà chargés
Familles de produits transversales aux catégories, pour filtrer
« Épuisé » d'une touche
Traduction de vos plats dans les cinq langues
Clients et marketing11
Répertoire qui se remplit tout seul à partir des commandes
Plusieurs adresses par client, avec interphone et notes
Historique et statistiques pour chaque client
« Refaire la dernière commande » d'une touche
Carte de fidélité à points et à tampons
Récompense configurable : remise, pourcentage ou livraison offerte
Bons de réduction avec toutes les conditions utiles
Groupes de clients recalculés sur le moment
Campagnes avec le consentement déjà filtré
E-mails dans la langue du destinataire
Suppression des données conforme au RGPD
Impression10
Imprimantes 80 mm
Raccordement réseau, Wi-Fi, USB ou Bluetooth
Bon découpé par poste
Ticket de courtoisie avec le récapitulatif de TVA
Reçu de livraison pour le rider
Récapitulatif de clôture de caisse
Règles d'impression : ce qui sort, où et en combien d'exemplaires
Aperçu à l'écran identique au papier
Réimpression marquée comme copie
Nouvelle tentative automatique et avertissement en cas d'échec
Application pour vos clients12
Sur l'App Store et Google Play
Carte avec recherche, catégories et filtres
Formats, pâtes, suppléments, retraits et moitiés
Allergènes toujours visibles
Livraison et à emporter
Commandes programmées avec les créneaux horaires
Paiement par carte, à la livraison ou au retrait
État de la commande pas à pas, avec les vraies heures
Carte de fidélité et offres personnelles
« Comme d'habitude » et nouvelle commande depuis l'historique
Inscription avec vérification de l'e-mail
Carte consultable même sans compte
Comptes, contrôle et réglages13
Statistiques recalculées à chaque ouverture
Recette par jour, commandes par heure, meilleures ventes
TVA détaillée par taux
Temps de préparation et ponctualité
Nouveaux clients contre clients qui reviennent
Clôture de caisse avec l'écart enregistré
Export en CSV pour Excel et en PDF
Deux niveaux d'accès : pizzeria et opérateur
Quatre rôles prêts, avec les autorisations pour chaque écran
Journal de qui a fait quoi
Horaires d'ouverture et interrupteur ouvert/fermé
Neuf onglets de réglages
Cinq langues et cinquante-sept devises
Vidéos guides
Regardez comment ça marche, dans votre langue
Des vidéos courtes, une pour chaque chose utile la première semaine. Elles s'ouvrent ici même et ne démarrent que si vous appuyez.
Les cinq premières minutes
De l'inscription au panneau ouvert devant vous : ce qui est déjà prêt, et ce qu'il vaut mieux régler tout de suite.
Audio en Italiano · sous-titres traduisibles dans le lecteur
L'application vue par le client
Accueil, carte, panier et profil : ce que voit celui qui commande, et où il touche pour arriver au paiement.
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Sur quoi ça marche
Téléphone, tablette, ordinateur et gestion depuis le navigateur : sur quels appareils vous pouvez travailler et ce qu'il faut avoir en pizzeria.
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90 jours gratuits. Ensuite, c'est vous qui décidez.
Trois mois entiers pour l'essayer sur un vrai service, pas une semaine pour regarder les écrans. Nous ne demandons pas la carte bancaire, il n'y a donc rien à résilier.
Essai gratuit
90 jours
Toutes les fonctionnalités, import de la carte avec l'IA compris
Les photos des plats et le créateur de pizzas viennent avec l'abonnement
Aucune carte bancaire demandée
Aucun renouvellement automatique
Les données que vous saisissez restent les vôtres
Si vous décidez de vous abonner, les jours qui vous restent s'ajoutent
Tout compris : aucun module à payer à part, aucun coût par poste, mises à jour incluses.
Le Mini-PC Impression coûte 80,00 € une seule fois, et avec l'abonnement annuel il est compris dans le prix. Il n'est pas obligatoire : sans imprimante, les bons se lisent sur le Moniteur cuisine, le ticket de courtoisie arrive au client par e-mail et le rider a déjà tout sur son téléphone.
Si vous vous abonnez pendant l'essai, les jours gratuits qui vous restent ne sont pas perdus : ils s'ajoutent à l'abonnement.
Plusieurs établissements ?
Écrivez-nous : pour les chaînes, nous faisons un devis sur mesure.
Presque sûrement pas. Si vous avez une thermique 80 mm — celles à tickets, celles que tout le monde a — ça marche : elle se branche au Mini-PC Impression en réseau, en Wi-Fi, en USB ou en Bluetooth. Si vous n'en avez pas, une à quelques dizaines d'euros suffit.
Le ticket est-il un document fiscal ?
Non, et il vaut mieux le dire clairement. Pizza EAT imprime un ticket de courtoisie, avec le détail de la commande et le récapitulatif de TVA par taux : c'est celui que vous donnez au client en même temps que la pizza. Il ne remplace pas votre caisse enregistreuse, qui reste la vôtre.
Puis-je partir de la carte que j'ai déjà sur papier ?
Oui, et c'est le chemin le plus rapide. Vous photographiez les pages avec votre téléphone, le système lit tout et vous montre ce qu'il a compris : catégories, noms, descriptions, ingrédients, allergènes et les prix pour chaque format. Vous contrôlez les cases signalées et vous confirmez. En quelques minutes, votre carte est dedans.
Qui encaisse les paiements en ligne ?
Vous. Les clés du service de paiement sont les vôtres, reliées à votre compte : l'argent de vos clients vous arrive directement, sans passer par nous. Et les données des cartes ne touchent jamais nos systèmes.
Que se passe-t-il si internet tombe ?
Le panneau a besoin d'internet, comme n'importe quel système de ce genre. Mais quand vous tapez un bon, les prix sont déjà dedans : si la ligne saute quelques secondes, ça ne vous bloque pas au milieu. Et les impressions ne se perdent pas — elles restent en attente et sortent toutes seules dès que la connexion revient.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Cinq minutes. Vous vous inscrivez sur le panneau et vous trouvez déjà dedans les catégories, les formats, les pâtes, les allergènes européens, les rôles et les tables : vous travaillez tout de suite. Vous importez la carte depuis une photo, vous branchez l'imprimante, vous imprimez le QR code et vous ouvrez.
Mes données sont-elles à moi ?
Oui. Commandes, clients et carte sont à vous et vous les exportez quand vous voulez en CSV ou en PDF, même pendant l'essai gratuit. Si vous décidez de partir, vous les emportez avec vous.
Dans combien de langues ça fonctionne ?
Cinq : italien, anglais, français, espagnol et allemand. Pas seulement l'application des clients : le panneau, le Moniteur cuisine, l'application des riders et les e-mails aussi. Chacun travaille dans la sienne, sur la même commande.
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Racontez-nous comment est faite votre pizzeria : nous vous répondrons en vous disant quelle formule vous convient et comment le système se configure chez vous.